Все что писалось выше качалось технической части. А вот про Customer Service не поговорили.
Если у Вас возникнут проблемы с жалобами, а они бывают практически всегда в бизнессе хостинга, то тут то придется нелегко...
Сервер выключили, сказали что пришел комплейн и обращайтесь в customer service. Он работает только по определенным часам. Ну вот, достучался, объяснился, сервер включили ... и прошло около часа, как его опять вырубают. Мне еще очень долго приходилось писать и объяснять про то, что проблема уже решена. Я еще раза три обращался к тому челу, который за все это дело отвечает, чтобы включили сервер.
Короче, мелкими арендаторами они не дорожат, серваки выключают только в путь, да и долго приходится объяснятся.
ЗЫ.
адульт у них НЕЛЬЗЯ!
|