Если вы клиенту ,который оплатил вам хостинг, насчнете говорить что он может отправить 1 письмо в минуту или что-то подобное, то он может проголосовать ногами, например уйти к нам
Кроме того помогает слежение за очередью, если в очереди на отправку образуется куча писем, то это повод проанализировать ее и выяснить причину роста очереди. А еще можно просто скриптом считать с какого аккаунта сколько писем ушло, при возникновении большого потока писем уведомлять технический персонал о необходимости проверки очереди.
Разумеется это более затратный метод с технической точки зрения, зано большее количество клиентов будут довольны хостингом.
В самом главном сошлись - нельзя давать отправлять почту на демо периоде
это 98% фактов спама. Как вариант на демо периоде дават отправлять 1 письмо в 10 минут.