Цитата:
|
Сообщение от rustelekom
про тел не сказал бы. хотя конечно зависит. но стучать любят очень в аську и особенно в выражениях обычно не стесняются... вообще из того с чем я сталкивался этот контингент напоминает наших клиентов которые любят бегать по форумам и поливать предыдущего хостера. хотя конечно и другие встречаются и вот им то телефонный суппорт не особо нужен. но, вообще времени реакции отдается большое предпочтение.
|
Ну, из того, что я слышал - телефон это большое удобство для них.
Я занимаюсь чуть другим профилем (софтом). Телефона нет, но требуют его постоянно и сразу, если какие-то проблемы.