Цитата:
|
Сообщение от QQHost
Честно сказать - это далеко не рамки среднего хостинга.
к примеру иногда просто невозможно оформить узел связи.
по горячей линии Вас могут исключительно утешить.
Круглосуточный саппорт по работе с клиентами естественно тоже бывает, вот насчет внятности в ночное время, скорее всего это будет тоже утешение.
Еще сюда можно добавить MoneyBack, установленный и озвученный в договоре, добавить контактный телефон, техническую поддержку по тикетам и ICQ, то как раз получится небольшой хостинг, который дорожит своими клиентами.
|
Пусть не среднего, но ниже нет смысла опускаться при поиске хостинга.
По пунктам откомменчу:
1. Горячая линия, круглосуточность - не согласен, или мне везло. Не всегда.
2. Возврат денежных средств СМЫСЛА нет озвучивать. Так как при отказе от услуг хостер ОБЯЗАН вернуть средства. По закону. Если пишут иное - нарушают законодательство. Кстати, частные хостинги часто этим грешат.
3. Переписка по аське неудобна ИМХО. Системы тикетов рулят - всегда контролируешь, что спросил, что ответили - и из дома и на работе.
4. Офис должен быть заявлен. И не то, чтоб я когда туда пойду - если у хостера на это хватает денег - он работает и стабилен.
Как то так. Чего всем хостерам и желаю.