Блин как они надоели, причем люди совершенно непробиваемые. Пишу им:
Наш IP *.*.*.* находится в Вашем блок-листе, как он туда попал, разъясните пожалуйста ситуацю.
Ответ:
Ваш IP (*.*.*.*) будет занесен в наш белый список. Нормальное хождение почты с него на сервера Mail.Ru возобновится не позднее чем через 3 дня.
Вопрос:
Могли бы Вы сообщить по какой причине блокируется наш IP. Держать на сервере спаммеров нам нет никакого интереса.
Ответ:
Мы не предоставляем подобной информации.
Вопрос:
Получается Вы просто так блокируете наш IP?
Ответ:
Указанный Вами IP адрес не блокируется в данный момент в нашей системе. Попробуйте повторить попытку.
Пишу им:
Совершенно верно, в данный момент все ок. Но я постоянно получаю писма следующего содержания:
SMTP error from remote mail server after RCPT TO:<***@mail.ru>:
host mxs.mail.ru [194.67.23.20]: 550 Access from ip address *.*.*.* blocked. Visit
http://win.mail.ru/cgi-bin/support_bl?ip=*.*.*.*
и уже не первый раз прошу Ваш сапорт убрать наш IP из блок-листа. Вот меня и интересует по какой причине наш IP постоянно попадает в Ваш блок-лист.
Ответ:
Ваш IP-адрес в близжайшее время будет внесён в наш белый список.
Полный мороз
