Цитата:
|
Сообщение от [b
Цитата[/b] (yarik. @ 21 Ноября 2004, 18:39)]... ибо работать с Арбатеком невозможно.
...Если позвонить, то делают вид, что в ICQ им ничего не приходило, а тикет находится на рассмотрении у сисадмина.
В общем, я жутко недоволен. Это хостинг только для мелких корпоративных сайтов, или сайтов без динамики и без архивов файлов. Тогда сложно понять, зачем у них есть тарифы с 500-1000 мегабайт дискового пространства.
|
Согласен со всем. Такая же ситуация: превышение лимитов. Суппорт не только
редко отвечает, но и на запросы о системной нагрузке
не реагирует, а иначе возможности проверить эту самую нагрузку - нет.
Представьте себе: отключили скрипт на сайте, нужно посмотреть нагрузку: начинаете долгую переписку по емэйл часа на 3-6 с суппортом. А суппорт работает
только в будни и только с 10 до 18. Т.е. один раз в день вы ответ получите.
Затем: включили исправленный скрипт на сайте, нужно посмотреть нагрузку: и понеслась...
Единственная достоинство АРБАТЕК -
напускная вежливость и пиар в СМИ: тут они молодцы. Хотя от вежливого
игнорирования иногда в пот бросает...
Мое мнение такое - арбатек для небольших сайтов/статики/хранилищ данных без Мускуля (другие БД не пробовал). Место недорогое, можно использовать как
свалку и тренинг общения с холодными канцлерами.
Пошел лечиться...