А-а-а-а!
Т.е. саппорт - это что-то типа менеджера по продажам.
Они работают языками. Простые аникейщики только и умеющие, что при проблеме посоветовать перезагрузиться.
Ну или в крайнем случае нажать на ту чувыкалку, которую им соорудил админ (скриптец), для того, чтобы ЕГО меньше беспокоили?
Эх! Почему же в нашей организации не так
А то бы я сидел и в потолок поплёвывал.
Так нет! Приходится пользователей обслуживать.
PS: Я не в хостинговой компании работаю
