WebHostingTalk.ru  

Вернуться   WebHostingTalk.ru > Форум Web-мастеров > Отзывы о хостинг провайдерах

Ответ
 
Опции темы
  #1  
Старый 07.11.2008, 23:23
bracs bracs вне форума
Студент
 
Регистрация: 09.02.2008
Адрес: Нижний Новгород
Сообщений: 4
По умолчанию WebXL мнение

Пожалуйста ваше мнение о WebXL, если есть таковые.
Мне кажется, что с поддержкой там реально туговато. Заплатил для пробы за месяц, уже больше 10 не могу в cpanel разобраться в часности как добавлять домены для сайтов. Все получается как поддомен, из за этого уже 10 дней не могу сайты залить, третьи сутки пошли как отправли вопрос, тишина Ох уж эти тикеты
Ответить с цитированием
  #2  
Старый 09.11.2008, 23:16
Artpsiholog Artalexa-Jt Artpsiholog Artalexa-Jt вне форума
Студент
 
Регистрация: 11.10.2007
Сообщений: 14
Отправить сообщение для Artpsiholog Artalexa-Jt с помощью ICQ
По умолчанию

На вопросы отвечаем достаточно оперативно. Открытых тикетов нет - это значит, что нет вопросов оставшихся без ответа.
Может быть Вы не получили письмо с ответом (у почтовых провайдеров изредка бывают проблемы) - проверить это всегда можно на странице http://help.webxl.us зная ID одного (любого) из своих тикетов и собственный email, авторизация внизу страницы.

Помимо почты и тикетов, есть также связь по ICQ (UIN 606005 указан на всех страницах сайта внизу, как и номер телефона), также есть форум webxl.com.ru и есть LivChat поддержки (кнопка на всех страницах сайта слева внизу).
В панели Cpanel также есть ссылки и разделы для связи со службой поддержки.

Т.е. способов контакта со службой поддержки великое множество, они присутствуют во всех разделах сайта, панели управления, так, чтобы связаться с поддержкой всегда можно было в один клик.

Поэтому просто обратитесь в поддержку, сообщите свой логин и опишите проблему - она не останется не решенной и никогда еще проблемы наших клиентов не оставались не решенными.

Цитата:
ваше мнение о WebXL
Пожалуй немного опережу других...
Если говорить об отзывах, то некоторые можно найти на SE форуме (отзывы свежее), так же на сайтах ХостОбзор и CodeNet (отзывы по-старше)
__________________
С уважением, Артём Сухоплюев.
Менеджер по развитию, компания WebXL.

Последний раз редактировалось Artpsiholog Artalexa-Jt, 09.11.2008 в 23:42
Ответить с цитированием
Ответ


Ваши права в разделе
You may not post new threads
You may not post replies
You may not post attachments
You may not edit your posts

BB code is Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
WebXL дарит домены. Artpsiholog Artalexa-Jt Специальные предложения от провайдеров 1 01.12.2008 23:26
Акция компании WebXL. В октябре домены по оптовой цене. Artpsiholog Artalexa-Jt Домены 0 04.10.2008 22:48
Каждый третий месяц хостинга в подарок от WebXL! Artpsiholog Artalexa-Jt Специальные предложения от провайдеров 0 26.03.2008 23:53
В два раза больше места! Компания WebXL. Artpsiholog Artalexa-Jt Специальные предложения от провайдеров 0 09.02.2008 16:33
Партнёрская программа WebXL. Artpsiholog Artalexa-Jt Специальные предложения от провайдеров 0 30.11.2007 01:31


Часовой пояс GMT +3, время: 16:18.


Powered by vBulletin® Version 3.8.11
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot